Tutorías Pro · BPO

Perfil de Comunicación BPO

Un diagnóstico para agentes bilingües de call center. Descubre tu nivel de inglés general y en qué parte de la comunicación con clientes tienes tu mayor oportunidad.

Las preguntas están en inglés porque replican situaciones reales en la línea. Responde con lo que harías o dirías en una llamada.